وظائف البحرين

وصف الوظيفة

المسار الآمن لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة