وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء في المنامة لالشراكة المستدامةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق
المهام:
- تقديم الدعم للموظفين الجدد- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
القدرات المطلوبة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
وظائف في خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male