وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات العملاء للعمل في المرقاب
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة