وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المدية - بشركة التميز الذهبي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة رئيس قسم الوفاء والخدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة الخدمات والوفاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- التزام بتقديم أعلى مستوى من الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في العمل

المهام:

- وضع خطط لتحسين جودة الخدمة وتطويرها
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
- إدارة قسم الوفاء والخدمات لتحقيق الأهداف المحددة
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام بشكل عادل
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة