وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم المبادرة عن فتح باب التوظيف في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة شاغرة مهندس خدمة العملاء بموقع المدية.

نرغب في استقطاب محترفين في بخصوص التسويق لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة