وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المحلة الكبرى - بشركة التعاون المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة سواءً عبر الهاتف أو وجهًا لوجه

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات المركز الطبي
- تقديم المعلومات والاستفسارات للمرضى بدقة
- الحفاظ على بيئة عمل مريحة واحترافية
- تحسين مهارات خدمة العملاء بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم الخدمات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

وظائف موظفات استقبال في مركز طبي بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة