وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التعاون المثمر إنها تبحث عن موظفين في قطاع التخصص.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في المحلة الكبرى.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة