وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النجاح , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل

المهام:

- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

وظائف موظف خدمات عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة