وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13320 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان الإنجازاتترغب الشركة في توظيف مسؤول تجربة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام
المهارات:
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
القدرات المطلوبة
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- مطلوب مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة