وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | متخصص نظم إدارة علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالمحرق حديثة اليوم مقدمة من الابتكار المستدام بالمحرقلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة المحرق
المهارات:
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتوجيه قرارات تحسين تجربة العملاء- مهارات استخدام أنظمة CRM بفعالية لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق لتحقيق الأهداف
- القدرة على متابعة الاتجاهات والتطورات في مجال CRM
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
المهام:
- تطوير التقارير الشهرية حول أداء العلاقات مع العملاء- تحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
- دراسة المنافسين وتقديم توصيات للتحسين
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
القدرات المطلوبة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالمحرق - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف IT Systems Manager (مدير أنظمة IT) - IT Systems Manager The English School Salmiya
- وظائف Host/Hostess (موظف استقبال) - Host Hostess
- HR Recruiter (موظف توظيف) - HR Recruiter
- مطلوب موظف (المحرق) - وظائف الأمن السيبراني جازان
- مطلوب موظف (المحرق) - وظائف مطلوب مندوب توصيل طرود رفحاء
- مطلوب موظف (المحرق) - طبيب نفسي مسائي النسيم