وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر الآفاق الساطعة عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة متخصص خدمة عملاء بمدينة المحرق.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- الدقة في العمل
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- خدمة العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- متابعة رضا العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة