وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Empire Hub عن توفر Job Opportunities في قطاعات تخصص العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بمحافظة الكويت.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- إعداد التقارير اليومية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

وظائف خدمة العملاء في بنده بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة