وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر شركة الابتكار التقني عن إتاحة فرصة شغل استثنائية للإلتحاق في فريقنا إذا أنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتحب الوظيفة داخل بيئة نشطة لذلك نسعى عن مسمى موظفة استقبال وكول سنتر للعمل في الكويت.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الموظفين من يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذا الدور في حال أنت تمتلك التجربة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التطور والتطور العملي فنحن نود أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لتحقيق المهام المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية ومقدرة في العمل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص الشغل.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة