وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأمل إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة منسق خدمة عملاء في الكويت.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في المهام الاساسية.
أيضاً الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا مكافآت جيدة منها بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة