وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات بمدينة الكويت لالابتسامة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على استخدام برامج الاتصال الحديثة، معرفة بأنظمة الاتصالات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات تحليل البيانات، القدرة على حل المشكلات، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية، تقديم الدعم للعملاء، إدارة المكالمات الهاتفية، تسجيل الملاحظات والتعليقات، تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تحديث قواعد البيانات، ضمان دقة المعلومات، التنسيق مع الفرق المختلفة، تقديم التقارير عن الأداء، الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

وظائف مطلوب موظفين اتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة