وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مسؤول تجربة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الكويت
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

المهام:

- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة