وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل الرقمي لتعيين موظف كول سنتر

الشروط :

مقر الشركة في الكويت - وتريد توظيف موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

وظائف موظف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة