وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكويت - بشركة القيادة المتجددة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة