وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الصفوة عن حاجتها إلى Employees بخصوص اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في مكان الكويت.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات والمهام
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة

المهام:

- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات

الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة