وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الكوم الأخضر.
اعلنت التفوق الساطع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحليل الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة