وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة البراعة عن ممثل خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- الاحترافية
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- حل المشكلات
- الرد على الاستفسارات
- تعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة