وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور المبدعين إنها تحتاج لأشخاص في مجالات الخدمي.

ندور على ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة القرية الذكية.

نتمنى نشوف يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
ومطلوب حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة