فرص عمل في مجال خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القرنة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القرنة
قدم السيرة الذاتية لالمستقبل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القرنة - وظائف المستقبل - وظائف
المهارات:
- مهارات تدريبية لتعليم أعضاء الفريق كيفية تقديم أفضل خدمة- الالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءة العمليات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وإجراء التحسينات اللازمة
المهام:
- تطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات
- تحسين العمليات الداخلية لضمان كفاءة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
القدرات المطلوبة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
فرص عمل في مجال خدمات العملاء بالقرنة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بحث عن عمل في بيت لحم (باحث عن عمل) - وظائف بحث عن عمل في بيت لحم
- وظائف بحث عن عمل في الإنترنت (باحث عن عمل) - وظائف كيف ابحث عن عمل في الانترنت
- وظائف ابحث عن عمل اون لاين (باحث عن عمل) - وظائف ابحث عن عمل اون لاين
- وظائف البحث عن عمل في الصيدلية (موظف في الصيدلية) - البحث عن عمل في الصيدلية
- وظائف ابحث عن عمل من المنزل (مدير تسويق) - وظائف ابحث عن عمل من المنزل
- وظائف بحث عن عمل في الباحة (عامل بحث عن عمل) - وظائف عامل يبحث عن عمل الباحة