وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة الساطعة عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التكيف مع الضغوط
- التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات الحاسوب
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة