وظائف خدمة عملاء في العثيم مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14380 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتغيير للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع
المهام:
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
القدرات المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في العين مول (موظف مبيعات) - وظائف في العين مول
- وظائف محاسبين في بريدة (محاسب) - وظائف محاسبين بريدة
- وظائف التوظيف في إثراء (موظف توظيف) - وظائف التوظيف في اثراء
- وظائف اليوم لموظفين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف اليوم حفر الباطن
- وظائف العثيم للأجانب (موظف إداري) - وظائف العثيم للاجانب بريدة
- وظائف في مولات (موظف مبيعات) - وظائف في مولات