وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالروابط القوية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال
- مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات بوضوح ودقة
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات

المهام:

- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بفاعلية
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني والاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة