وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التقنية المستدامة عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لشغل مسمى وظيفي موظف في قطاع الضيافة ببلدة القاهرة.

نبحث عن محترفين في في تخصص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
نعد بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة وموحدة
- المعرفة الكاملة بإجراءات العمل في قطاع الضيافة والممارسات الجيدة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا الضيوف في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف وزملاء العمل بشكل مريح

المهام:

- متابعة الشكاوى والطلبات من الضيوف والعمل على حلها بسرعة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمات استنادًا إلى ملاحظات الضيوف
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتقديم الدعم اللازم خلال إقامتهم
- إعداد تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا الضيوف وأي مشكلات قد تظهر

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

موظف في شركة ضيافة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة