وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة العالمية مطلوب والتعيين فوري أخصائي دعم فني بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف أخصائي دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية الجديدة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة
- القدرة على إعداد وتوثيق الإجراءات الفنية لضمان توحيد الأساليب

المهام:

- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة