وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة العطاء المستدام عن تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تسعى حول تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في أجواء متغيرة لذلك نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الفرافرة.

نحن نرى بضرورة الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة عندما أنت لديك الخبرة على في العمل العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في النمو والتطور المهني فنحن نرغب أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل علمية في الاختصاص المختص بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في الشغل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الفرافرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم المطالب بوضوح
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إدارة المواعيد وإجراءات المتابعة مع العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

وظائف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة