وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التغيير عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في مدينة العميرية.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد مدير علاقات العملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

وظائف إدارة علاقات العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة