وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التميز الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تنظيم المواعيد
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المكالمات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة