وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة المستقبل الواعد بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في العصافرة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

مطلوب موظف خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة