وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر المستقبل الرقمي عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف اتصال خدمة العملاء بموقع العصافرة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التكيف مع المواقف
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تحسين العمليات
- التواصل مع الإدارات
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة