مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الصف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الأمل الساطع لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بفعالية- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
المهام:
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية للنساء الرياض
- وظائف الأحوال المدنية للنساء 1443 (موظف الأحوال المدنية) - وظائف الأحوال المدنية للنساء عرعر
- وظائف الموارد البشرية للنساء (موظف موارد بشرية) - وظائف الموارد البشرية للنساء طريف
- وظائف خالية في السعودية للنساء (موظفة استقبال) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة الأحوال المدنية) - وظائف الأحوال المدنية نساء الدمام