مطلوب موظف كول سنتر للعمل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الشويخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 810 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإنجاز المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الشويخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع مواقف العمل الصعبة- مهارات تنظيم الوقت لإنجاز المهام المتعددة بشكل فعال ومرتب
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات تقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق للعملاء لضمان تواصل فعال
المهام:
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم الإفصاح عنها لأطراف ثالثة- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على العمليات والإجراءات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم بطريقة فعالة
- متابعة الملاحظات والتعليقات الواردة من العملاء لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
القدرات المطلوبة
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
مطلوب موظف كول سنتر للعمل بالشويخ - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة