وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن النهضة الدائمة عن توفر فرص عمل بخصوص التسويق لتحسين أداء معاون خدمة العملاء في مدينة الشهداء.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم التقارير اليومية
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

مطلوب معاون خدمة العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة