مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشهداء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- ضمان تحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عمال إنتاج في مصانع (عامل إنتاج) - وظائف عمال انتاج في مصانع العبور القاه
- وظائف موظفين في مرجان (موظف) - وظائف موظفين وظائف مرجان المدينة الم
- وظائف تمريض في مراكش (ممرض) - البحث عن عمل في مجال التمريض في مراكش
- وظائف عمل سيفي (موظف استقبال) - وظائف عمل سيفي
- وظائف عمال في مصانع (عامل في مصانع) - وظائف عمال وظائف مصانع بالشيخ زويد