وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف اتصالات في الشهداء لالوفاء الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة