وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشهداء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مسؤول عملاء في الشهداء لالأفق الرقميقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
القدرات المطلوبة
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
وظائف مسؤول عملاء بالشهداء - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشغل آلات (مشغل آلات) - شغل وظائف مشغل الات محوسبه لدى شركة صنا
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مسؤول مبيعات حجر طبيعي
- وظائف مسؤول إنتاج (مسؤول إنتاج) - مسؤول الإنتاج
- وظائف مستشاري عملاء (مستشار عملاء) - Conseiller Clientèle des Particuliers AZROU H F
- وظائف مشغل طلاء (مشغل طلاء) - وظائف coating operator الخبر
- وظائف مسؤول تحصيل (مسؤول تحصيل) - CHARGE DE RECOUVREMENT EST Véhiculé