وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان القيادة الرقمية
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الشهداء
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة