وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Endurance Solutions |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الشلف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 38580 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى Endurance Solutions عن عرض مميز في مجالات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مسمى وظيفي ممثل خدمة العملاء بموقع الشلف.نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة لتعزيز أدائنا.
لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دعم مالي.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
المهام:
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
الانشطة الوظيفية
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
القدرات المطلوبة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male