مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الشارقة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المبادرة لوظيفة مسؤول مركز الاتصالالشروط :
الشركة في الشارقة - ولديها شواغر مسؤول مركز الاتصال للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لإدارة المهام بشكل جيد
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل استفساراتهم بشكل سريع
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة فعالة
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال والاحتياجات المحتملة للتحسين- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء في أسرع وقت
- إدارة المكالمات الواردة من العملاء وتسجيل استفساراتهم بدقة وفعالية
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات
الانشطة الوظيفية
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
القدرات المطلوبة
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بالشارقة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات (موظف حكومي) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات
- وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات (موظف) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلوم
- مطلوب موظف للعمل لدى شركة إدارة النفايات (موظف إداري) - للعمل لدى شركة ادارة النفايات
- مطلوب موظفين لشركة الصناعات الزجاجية الوطنية (موظف صناعات زجاجية) - وظائف شركة الصناعات الزجاجية الوطنية
- وظائف مدير تطوير أعمال في تكنولوجيا المعلومات والرعاية الصحية (مدير تطوير أعمال) - وظائف business development manager it healthcare الرياض
- مطلوب موظفين لمشروع تدريب تابع للكلية الأسترالية (موظف تدريب) - موظفين وظائف بمشروع تدريب تابع للكلية الأسترالية