وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السلمانية.
اعلنت شركة - اليسر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السلمانية.
وظائف السلمانية - وظائف مدير علاقات العملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التسويق لترويج المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء الحديثة
- مهارات التنظيم لإدارة مواعيد وطلبات العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الجهود
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- متابعة رضا العملاء وجمع التغذية الراجعة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

وظائف علاقات العملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة