وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر جهة الابتكار الحديث عن توفير فرصة شغل استثنائية للانضمام إلى فريقنا عندما كنت تدور حول فرص مبتكرة وترغب العمل في بيئة ديناميكية لذلك نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الزقازيق.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني داخل المهنة ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا المهمة عندما كنت عندك الخبرة وعلى في العمل الجماعي ولديك اهتمام قوية في التقدم والنمو العملي لذلك نتمنى أن نسمع منك

تتضمن المهام المرتبطة:
- القيام الوظائف الروتينية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة تعليمية في التخصص ذي الارتباط
- قدرات تواصل قوية وتمكن في الشغل أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم السيرة الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في الزقازيق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة