وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الطموح
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بالزقازيق
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التنظيم
- التفكير الإبداعي

المهام:

- إعداد التقارير
- تنظيم الملفات
- التواصل مع الأقسام
- تحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

وظائف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة