وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأهداف النبيلة عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف كول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الزرقا

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- مهارات تقنية
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين الأداء
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف كول سنتر بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة