وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الدقة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف فندقي في مدينة الري.

نحتاج لناس يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّالة مع النزلاء لتقديم خدمة ممتازة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقي بكفاءة، مهارات التنظيم لإدارة المكاتب والاستقبال، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة فندقية، مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة، مهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم خدمة مميزة، القدرة على استخدام البرامج المكتبية بشكل جيد، الالتزام بتطوير مهارات الاستقبال وخدمة العملاء

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيل الدخول والخروج، استخدام أنظمة الحجز لإدارة الحجوزات، إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية، تقديم المساعدة والمعلومات للنزلاء، التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة، تنظيم المكتب الأمامي وضمان الترتيب، إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات، التعاون مع الفريق لتقديم خدمة مميزة، إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة، الالتزام بسياسات وإجراءات الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

وظائف في فنادق هيلتون بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة