وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Strategic Minds عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الريان

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم بكل دقة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات البيع والإقناع لتعزيز مبيعات المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفي الوقت المناسب

المهام:

- تحديث معلومات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم خدمة شخصية متميزة
- تقديم توصيات للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال التعلم المستمر وتطبيق أفضل الممارسات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فوري لضمان رضا العملاء
- مراقبة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة