وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الانطلاقة إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التخصص.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الريان.

نتطلع لتوظيف قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك حب التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة