وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمنطقة الرياض لالصدارة الرقمية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارة التعامل مع الزوار بلباقة واحترافية
- التواصل الفعّال مع الزملاء والإدارة لضمان سير العمل
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- مهارة التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

المهام:

- تقديم المعلومات بوضوح للعملاء والزوار
- الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية
- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات
- إعداد التقارير الإدارية وتقديمها للإدارة
- التكيف مع متطلبات العمل المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

وظائف استقبال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة